• Etes-vous satisfaites des solutions et services Gestour ?

Emmanuelle : Je suis très satisfaite des solutions Gestour. Ça fait 16 ans que je l’utilise dans mon quotidien d’agent de voyages et maintenant de responsable d’agence. Je suis également satisfaite de l’ensemble des services proposés par Gestour, que ce soit le support clients, la formation ou encore le service commercial. ils sont à notre écoute et répondent à nos demandes.

 

  • Que pensez-vous de notre nouvelle interface web d’Amadeus Gestour 360 ?

Anne-Sophie : je trouve que cette nouvelle interface accessible depuis un simple navigateur internet est très intuitive surtout quand on démarre dans le métier comme moi.

Le fait de pouvoir faire des devis est un vrai plus pour l’agence. Elle va changer notre façon de travailler et nous faire gagner du temps. En plus, ça ne se limite plus qu’à du texte. On va pouvoir faire de la mise en forme et y joindre des photos.

 

  • Si vous deviez mettre en avant une fonctionnalité d’Amadeus Gestour 360, ce serait laquelle ?

Emmanuelle : Si je devais mettre en avant qu’une fonctionnalité, pour ma part, ce serait le paramétrage de l’outil et le transfert comptable.

En effet, le fait que l’outil soit paramétrable selon notre activité est un vrai plus. Nous avons pu y créer nos 3 entités avec des paramétrages différents selon les entités.  Et le transfert comptable selon moi est un gain de temps et d’argent. Il évite les doubles saisies, et en même temps les salariés savent comment ça fonctionne.

 

Emmanuelle REMAZEILLES – Responsable d’agence & Anne-Sophie SARRIBOUETTE – Agent de Voyages – Via Dream Globe Travel


Publié le 19 janvier 2017 dans "Témoignages".