• Comment Gestour améliore votre travail au quotidien ?

Gestour est une solution fiable et rapide qui suit mon rythme de travail très speed. A travers sa facilité de connexion et son interface intuitive, je trouve facilement les informations nécessaires (factures, données statistiques croisées, données comptables …).

 

  • Quel impact à Gestour dans votre relation client ?

Gestour est le côté sérieux et pro de ma personnalité. Au quotidien j’ai beaucoup de tâches et de commandes à traiter, avec Gestour je sais que je peux répondre aux demandes de mes clients quand ils souhaitent des informations sur une commande ou un duplicata de facture. Je sais que toutes les données sont centralisées et facilement retrouvables via les réflexes de recherche que j’ai acquis depuis de nombreuses années d’utilisation. Gestour me permet d’être carré dans le traitement de mes tâches autant avec mes clients qu’avec ma comptable et donc de me concentrer sur mon métier.

 

  • Êtes-vous satisfait de l’accompagnement des équipes Gestour ?

Je rencontre très peu de difficultés d’utilisation avec Gestour. Je contacte donc qu’occasionnellement le service client Gestour, à chaque demande l’équipe a été très réactive pour apporter une réponse rapide.

Je suis également satisfait de ma relation avec Anass mon commercial qui se rend disponible lors de mes interrogations et demandes d’évolutions sur mon contrat.

 

Jérôme BALANDRAUD – Les Planeteurs


Publié le 19 janvier 2018 dans "Actualités & Tendances, Témoignages".